Comment bien choisir son support de communication?

Faire le bon choix en termes de support de communication fait parti des points essentiels pour réussir une stratégie de communication. En effet, pour une entreprise, c’est même la base pour son développement. Ainsi, il y a quelques critères et points importants à prendre en compte pour bien choisir les supports de communication.

Bien connaitre les habitudes de consommation de la cible

Avant même de parler de choix de support de communication, il est important de bien définir sa cible. Il ne faut pas oublier que lorsqu’on parle de communication et information, la cible est le socle de réussite ou d’échec. En effet, bien connaitre sa cible permet d’adapter l’information ou le message à passer à travers un axe de communication bien précis.
Lorsque vous avez défini votre cible, il est aussi important de savoir quelle est son habitude de consommation d’information. Selon qu’elle utilise les médias classiques ou encore les nouveaux médias de communication et d’information, le choix des supports en dépend.
Ce qu’il ne faut pas oublier lorsque vous faites de la communication est que plusieurs paramètres sont à prendre en compte pour sa réussite. Parmi ces paramètres, il y a la plage horaire pendant laquelle votre cible est sur son média de regarder des informations. C’est pendant ce créneau horaire que vous avez le plus de chance de faire passer votre information via le support et le canal de communication adapté.

Avoir des objectifs pour une action de communication

S’il y a aussi une chose à retenir lorsque vous faites de la communication, c’est qu’il faut se fixer des objectifs. Cela peut paraitre évident mais certaines entreprises communiquent encore juste pour communiquer. Ce qui entraine juste une perte de temps et d’argent.
De ce fait, il faut bien définir vos objectifs avant de lancer une campagne de communication. Vous n’allez pas par exemple lancer une campagne d’affichage ou distribuer des flyers juste parce que vous voulez. Comme objectif, vous pouvez par exemple communiquer pour écouler votre stock de marchandise, pour avoir plus de visibilité auprès de vos cibles ou encore pour assoir votre notoriété. En somme, une action de communication doit correspondre à un objectif particulier. Et pour chaque objectif, il y a un ou des supports mieux adaptés que d’autres.
Pour chaque objectif, il faut également déterminer la fréquence de diffusion sur les différents supports de communication.

Bien définir et répartir votre budget

Lors de l’établissement de la stratégie de communication, il est important de bien définir votre budget. En effet, selon que vous ayez un gros budget, vous pouvez choisir plusieurs supports de communication pour mieux atteindre vos cibles. Vous pouvez également élargir votre cible en utilisant plusieurs supports pour votre campagne de communication. Toutefois, même si vous avez un bon budget pour une campagne, il est nécessaire et important de bien répartir ce budget en fonction des supports que vous aurez choisi. Cette répartition doit prendre en compte les habitudes de consommation d’information de votre cible ainsi que l’objectif de votre campagne. Il va de soit que le média le plus regardé et utilisé par les cibles aura plus de budget que les autres supports.

Ne pas négliger les supports digitaux

Actuellement, le développement des technologies, le mode de consommation d’information a beaucoup changé. De ce fait, les supports digitaux ne sont pas à négligé. Que ce soit le site internet de l’entreprise ou encore les réseaux sociaux ou autres plateformes digitales, rien n’est à négliger. Surtout les réseaux sociaux car actuellement, ce sont les médias les plus prisés. Selon les statistiques une personne passe environ 3 à 4 h par jour sur les réseaux sociaux. Ce qui fait d’eux des supports intéressants pour une campagne de communication.

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